Tag: khách sạn

KPI là gì ? Trong khách sạn, KPI (Key Performance Indicators) là hệ thống chỉ tiêu chuẩn dùng để đo...

Công việc chính của nhân viên buồng phòng (Housekeeping) là dọn phòng đón khách, đảm bảo sạch, thơm, ngăn nắp. Một nhân viên...

Lễ tân là bộ mặt trung tâm của mọi khách sạn, là người tiếp cận khách hàng đầu tiên, đảm bảo tạo thiện...

Tại khách sạn, không chỉ có nhân viên lễ tân khách hàng mới thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách hàng...

Bộ phận giặt là khách sạn Trong khách sạn, bộ phận giặt là được gọi là Laundry theo tiếng...

Doanh thu của khách sạn đến từ những dịch vụ nào ? - Dịch vụ cho thuê phòng

Đặc thù công việc yêu cầu nhân viên khách sạn phải phục vụ đa dạng các loại khách. Phục vụ khách khó...