Không ít khách lưu trú cảm thấy khó chịu vì tấm khăn trang trí hay những chiếc gối tựa lưng trên giường
Hỏi:
Lễ tân khách sạn yêu cầu tôi đóng 350.000 đồng phụ thu tiền phòng cho cậu con trai 8 tuổi đi cùng và chỉ nói đó là quy định.
Tôi vừa đi Nha Trang cùng gia đình và đặt phòng trước qua mạng. Khi hai vợ chồng và hai con (một bé 3 tuổi, một bé 8 tuổi) check-in khách sạn, lễ tân yêu cầu phụ thu 350.000 đồng cho cậu con trai lớn. Tôi thấy lạ vì con trai tôi ở chung phòng với bố mẹ, cũng không yêu cầu khách sạn phải kê thêm giường. Mong mọi người giải đáp giúp tại sao phải thu thêm dù trước đó chúng tôi đã trả tiền thuê toàn bộ phòng?
Đáp:
Các khách sạn thường có một số loại phòng tương đương với giá tiền, diện tích và số lượng người lớn/trẻ em. Phòng Single/đơn: dành cho 1 người lớn; phòng Double/đôi: dành cho 2 người lớn; phòng Twin/ 2 giường: dành cho 2 người lớn; phòng Triple/ phòng 3: dành cho 3 người lớn; phong Family/ gia đình: dành cho 2 người lớn và 2 trẻ em. Nếu muốn ở nhiều hơn số lượng người quy định cho từng loại phòng trên thì hầu hết các khách sạn đều phụ thu thêm người.
By: itcs.vn
Vì sao nhà hàng buffet khách sạn phụ thu trẻ em?