Tư vấn

Hủy đặt phòng khách sạn là việc khách thông báo và yêu cầu khách sạn xóa bỏ các thỏa thuận đặt buồng đã có...

Check-out muộn là gì ? Khách trả phòng và tiến hành thanh toán tiền sau thời gian lưu trú tại khách sạn là đang check-out....

Tính chất công việc bắt buộc nhân viên lễ tân khi kết thúc ca làm việc cần thực hiện các thủ tục bàn giao...

1. Vì sao cần xếp phòng trước cho khách lưu trú tại khách sạn ? Xếp phòng cho khách là việc nhân viên lễ tân...

Tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn là gì ? Tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn của bạn (hotel occupancy rate) dựa trên số lượng phòng...

Có thể bạn chưa biết rằng, tương ứng với mỗi giai đoạn phục vụ nhu cầu của khách thuê, từ trước - trong -...

Channel manager là gì ? Tại sao nên sử dụng channel manager ? Nếu bạn đang quảng cáo phòng khách sạn thông qua nhiều kênh...

Dọn phòng khách sạn là công việc chính của nhân viên buồng phòng khách sạn (Housekeeping). Tuy nhiên, vì nhiều lí do như lượng khách...

1. Doanh thu của khách sạn đến từ những dịch vụ nào ? Dịch vụ cho thuê phòng Nguồn thu từ dịch vụ cho thuê phòng là...

Không chỉ chịu trách nhiệm về vệ sinh và chất lượng phòng, nhân viên buồng phòng cũng thường xuyên tiếp xúc, phục vụ khách...